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如何让你的外贸网站获取更多询盘?

新闻资讯 发布时间2021.6.26.浏览数:248

如何让你的外贸网站获取更多询盘?

如何让你的外贸网站获取更多询盘?

首先给大家科普下,邮件、电话、留言板、即时通讯这是最常见的几种询盘方式。通过后台反馈,收集到的数据分析来看,目前这几种询盘方式的占比情况大概是:邮件10%,电话10%-15%,留言板75%,即时通讯10-15%。

邮件:很明显能看出来现在邮件已然不是国外客户喜欢的询盘方式了,因为写邮件相对繁琐又冗长。邮件的及时性较低,即使你第一时间回复客户邮件,但客户也未必会第一时间去查看邮件,这就导致了询盘错过了最佳的时机。

电话即时通讯的占比是不相上下的,很多人都不知道为什么这两个询盘方式占比不乐观?时差是一大原因,当我们是白天,客户是晚上;我们是晚上,客户是白天,时差导致询盘回复效率低。再者这两种询盘方式也有口音或语言障碍的因素,所以导致这两者的询盘方式占比也不高。

留言板这个功能是可以让访客直接在浏览网站时,对感兴趣的产品分别进行留言,具有针对性。全新的外贸牛6.0版本上线,可针对网站上的每一个产品做一个留言板,这样让客户的询盘更高效,更省事,不需要客户再在邮件里申明是对哪个产品有兴趣,无需一段繁琐的操作,而对于收到询盘的人来说,也更加直观,知道客户具体咨询的是哪款产品。针对留言板占有这么大的比重,如果你的网站上没有建设这个功能的话,自然你的询盘又比竞争对手少了N倍。可见针对每一个产品建立一个单独的留言板是非常重要的。

除了询盘方式外,影响询盘的网站的关键因素有哪些?

1产品介绍


产品主图是点击的第一因素,主图是你店铺的门面,也是产品吸引客户的第一把钥匙,它能有效的增加产品的引流,首先给大家看一些图片的案例:

外贸网站没询盘,你做到这几点了吗?

我们从上图所示,一张干净整洁的图片更能引起客户的关注度。所以,要想提高产品的点击率,必须要使用优质的图片当做主图。

展示主图需要注意的几个方面:

(1)图片数量:必须达到五张以上,主图的清晰度和尺寸是达到实力优品的关键;

(2)图片与内容一致:产品名称和图片必须一致;

(3)主体:产品的尺寸为像素为固定尺寸;

(4)背景:推荐使用白底(如浅色产品可用深色背景),不建议彩色底及杂乱的背景;

(5)Logo及标志:logo固定左上角。

2实力展示


◆ 工厂展示
包括这几个方面:办公环境、厂房、生产设备、检验中心等等。展示你的企业实力,给客户的第一印象就是你的品牌力,品牌实力是让客户对你产生信任的敲门砖。

◆ 出口能力

体现你的流水线数量,企业的员工数量,企业的年销售额以及你产品的销售地区,在销售地区这块切忌写明主打XX地区,如果不是在主打地区内的买家,看到后他可能会联想到你后续的售后服务问题,产品运输方面是否有保障等等方面的问题。

◆ 货运实力

比如货运过程中的产品包装等,例如易碎物品的话,可以在网站上展示其包装的细节处理问题,这让客户对于运输没有后顾之忧。此外,一般不注明到货时间,例如你写的是2个月可到货,一些紧急需求的客户看到这个,自然直接寻找下一家卖家了,那你又与询盘失之交臂。
◆ 品牌实力相关的媒体报道,参加展会的一些照片,如果一家企业都找不到任何报道的话,你觉得它的可信度高吗?一般参加过国际外展的公司会给人高大上印象,所以这个还是有一定的说服力的。此外获奖证书以及产品专利,体现你的社会认可度,以及客户对你的产品是否有版权问题也比较放心。

3成功案例

利用客户的同理心,从你的成功客户案例中,采购商也能看到其他使用产品后的一些客户分享,更进一步肯定他采购产品的欲望,这就好比我们淘宝时也想看买家秀是同样的心理。

4新闻中心

持续更新网站新闻报道,有些网站运营的小伙伴不明所以,那么,我们从反面来看,假如你进入一个网站,看到网站的新闻更新时间停留在一年前的时候,我们的第一反应是不是这家企业倒闭了或濒临倒闭了?那么,可见持续更新新闻是多么重要了!
在建站过程中,有的人不注意这些细节,但反过来,从客户的角度出发,客户看到网站上的内容会联想出很多的产品、安全、售后等等问题,所以只有网站尽可能将你的实力展示出来了,增加客户的询盘机会自然就多了。打造一个企业的独立站是基础,如何细节化对网站进行优化和布局?对于网站运营也是非常重要的,外贸牛专注为外贸企业打造一站式营销型服务平台,助力外贸企业“足不出户,营销全球”。

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